Selge håndlagde produkter på Fantasitorget – vil du åpne butikk?

Har du lyst til å selge håndlagde produkter på Fantasitorget? Det er helt gratis å åpne din egen butikk her – du betaler kun når du selger noe.

Her på Fantasitorget kan du selge alt av håndlagde produkter – alt fra smykker, ting og tang til hus og hjem, gratulasjonskort og barneromsdekorasjoner til unik kunst etiketter og blomsterkranser. Du kan selge fysiske og digitale/nedlastbare produkter.

Hva er så bra med å ha håndlaget-butikk på Fantasitorget?

• Du slipper styret med å lage og vedlikeholde en nettbutikk – det gjør vi for deg!
• Du sparer penger – her betaler du bare når du har solgt et produkt! Du slipper å betale for en nettadresse, for web-hosting og for nettbutikk-programvare.
• Du betaler kun 8% provisjon for solgte produkter. Du betaler kun av produktprise, ikke av frakt (altså 0% provisjon på frakt).
  • Fantasitorget er ikke en MVA-registrert bedrift og belaster ikke MVA på provisjonen.
• Du betaler maksimalt 400kr for en måned, uansett hvor mye du har solgt.
• Du styrer din egen butikk selv, via et eget kontrollpanel.
• Du kan legge inn så mange produkter du vil.
• Du kan skreddersy dine produkter i butikken – legg inn valgmuligheter for kunden (for eksempel størrelser eller farger) – kunden velger i en nedtrekksmeny.
• Du kan lage egne rabattkoder til kundene dine.

Har du noen spørsmål om selge håndlagde produkter på Fantasitorget?

Starte butikk

• Hvordan starer jeg butikk på Fantasitorget?
  Du registrerer deg som butikk her: www.fantasitorget.no/ny-butikk. Da får du tilgang til et eget kontrollpanel for butikken din, hvor du kan skrive litt om deg/butikken, legge til produkter og sette dine egne betingelser. Du kan selge alle typer håndlagde produkter her.
• Jeg er ikke så teknisk kyndig – er dette noe for meg?
  Dette tror jeg du klarer. Hvis du trenger hjelp med oppsettet av butikken, så ordner vi det, og når du har lagt ut ditt første produkt, så klarer du helt sikkert nummer to også.
• Hva koster det å åpne butikk på Fantasitorget?
  Det er helt gratis å åpne butikk her på Fantasitorget! Du betaler kun en liten provisjon per salg.
• Hvor mye må jeg betale i provisjon til Fantasitorget?
• Du betaler kun 8% provisjon av hvert salg. Og du betaler kun provisjon av prisen på produktet ditt, ikke av fraktprisen! For eksempel hvis du selger et håndlaget produkt som koster 200kr og frakten er 50kr, så betaler du bare 16kr i provisjon. Og det er et tak på 400kr per måned – du betaler aldri mer enn det per måned.
• Hvordan betaler jeg provisjonen?
• Fantasitorget sender ut en faktura etterskuddsvis hver måned, slik at salg i f.eks. juni betaler du for i starten av auguset.
• Må jeg har registrert firma for å åpne butikk?
  Neida, du kan selge som privatperson eller næringsdrivende, det er helt opp til deg. Men det er viktig at du gjør det klart for kunden hvem de kjøper av – dette kan du skrive når du setter opp butikken din.
• Hva slags produkter kan jeg selge?
  Alt som er håndlaget!
  Du har også lov til å selge ikke-håndlagde produkter i pakke sammen med håndlagde produkter, dersom det er naturlig. For eksempel heklede sminkepads og sminkefjerner. Heklede sminkepads og bilhjul vil for eksempel IKKE være en naturlig pakke 🙂
  I tillegg kan du selge materialer til å lage håndlaget, for eksempel stoffer og garn.
  Det er hver butikk sitt ansvar å sørge for at de selger lovlige produkter, men send gjerne en e-post til oss og spør om råd 🙂
  Her følger noen produktgrupper som helt eller delvis er underlagt en del krav (fra staten, ikke spesielt for Fantasitorget) for å selges trygt og lovlig
  • babyleker,
  • vognlenker,
  • kosedyr (strikket, heklet, sydd, alt annet),
  • elektriske produkter,
  • smykker,
  • kostymer til barn,
  • klær til barn,
  • produkter til oppbevaring av mat, og
  • spiselige produkter.
  • Lisensiering – mange kjente figurer (Disney-figurer, Mummi, og fler) er lisensiert og det kreves en spesiell godkjenning (som enten er umulig å få tak i eller som koster mye penger) for å kunne selge produkter med slike figurer på lovlig.
• Kan jeg selge produkter som jeg har laget av materialer importert fra f.eks Temu eller AliExpress?
  • Det er høyst sannsynlig ulovlig ved lov i Norge og Europa. Det stilles krav til de fleste produktgrupper i loven hva gjelder innhold av ulovlige/regulerte stoffer og hva du må ha av dokumentasjon på at dette er oppfylt.
• Hva menes med at man bare kan selge produkter av høy kvalitet?
  Det må i utgangspunktet være opp til hver butikk å vurdere om deres produkter er av høy kvalitet. Noen spørsmål du kan stille deg selv er
  • Kan produktet brukes over lang tid uten å gå i stykker?
  • Blir produktet stygt etter kort tid?
  • Bruker jeg råvarer av høy kvalitet?
• Hvordan får jeg trafikk til butikken min?
  • Det går ikke av seg selv, stort sett. Det er klart at produktene dine kan finnes når man søker på Google o.l, men det er vanligvis nødvendig å markedsføre seg på et vis, f.eks. på sosiale medier.
  • Fantasitorget er i seg selv en butikk-løsning – et sted du kan stille ut produktene dine, selge dem og ha oversikt over kundene. Jeg deler av og til produkter på mine sosiale medier, men det får man anse som en liten bonus bare.
• Kan du gi noen råd til en ny butikk?
  • Skriv litt om butikken din – gå til Min butikk og trykk på Innstillinger. Last opp logo og butikk-bannere. Du kan for eksempel bruke Canva (gratisversjon) for å lage passe store bilder.
  • Trykk på Butikkens betingelser og fyll inn. Du kan godt henvise til Fantasitorgets kjøps- og personvernsbetingelser. Husk å skrive hvordan du håndterer ordrer som velger offline-betaling (det står om offline-betaling litt legner ned på denne spørsmål-og-svar-delen). Du kan også velge å deaktivere bealingsmuligheter under Innstiliner->Betalingsmåter for kunder.
  • Klikk deg gjennom Innstillinger-listen og fyll ut.
  • Du velger butikkens nettadresse på butikk-«slug» – den blir på formen www.fantasitorget.no/butikk/det-du-velger-å-skrive-inn.
  • Husk å fylle inn informasjon om sosiale medier (en egen knapp på Innstillinger med teksten «Sosiale medier»).
  • Sjekk at du får e-poster om ordre fra Fantasitorget – lag en testordre til deg selv, sjekk at alt ser bra ut og bare send meg en melding om å slette den etterpå.
  • Les selger-guiden her: Selgerguide – Fantasitorget

Produkter

• Kan produktene mine ha variasjonsmuligheter som kundene kan velge mellom?
  Ja! Når du legger inn et nytt produkt i systemet, kan du velge mellom enkle og variable produkter. Sistnevnte kan du legge til i flere variasjoner (for eksempel at kunden velger størrelse på et klesplagg eller farge på en kopp), og du kan også legge inn ulik pris på de forskjellige variasjonene av produktet ditt.
• Kan jeg selge digitale eller nedlastbare produkter?
  Det kan du så absolutt!
• Hva koster det å åpne butikk på Fantasitorget?
  Det er helt gratis å åpne butikk her på Fantasitorget! Du betaler kun en liten provisjon per salg.
• Jeg er momsregistrert – er det bakt inn i systemet eller må jeg ordne med det selv?
  Du bestemmer selv om det skal regnes mva av produktprisen når du legger inn nytt produkt.

Betaling

• Hvordan betaler kundene?
  • Offline betaling: Du kan velge selv hvordan du håndterer dette, for eksempel kan du skrive i betingelsene at kunden mottar en faktura etter kjøp. Eller det som passer deg best. Du bør skrive dette i butikkens egne betingelser, som kunden kan lese på din butikk-side.
  • Vipps: Du sender kunden et krav i Vipps etter bestilling. (Merk at noen skrur av varsler for Vipps – hvis du ikke får betaling innen rimelig tid, anbefaler jeg at du kontakter kunden på f.eks e-post).
  • På sikt ønsker Fantasitorget å tilby kortbetaling og automatisk Vipps også.
• Kan jeg lage tilbudskuponger/rabattkoder til kundene mine?
  Javisst! Det gjør du enkelt fra kontrollpanelet.

Kundeservice

• Hva gjør jeg hvis jeg trenger hjelp?
  Da kontakter du oss på vanja@fantasitorget.no! Det er null problem. Vi kan også snakkes på telefon dersom det viser seg å være mer hensiktsmessig.
• Hva kan jeg få hjelp til?
  I utgangspunktet kan du få hjelp til det du trenger hjelp til, som har å gjøre med Fantasitorget.
• Hvem får jeg snakke med?
  Du får snakke med Fantasitorgets eier – Vanja 🙂
• Bli med i Facebook-gruppen for selgere: /www.facebook.com/groups/fantasitorgetselgere/